Η λέξη «Ichiban» έχει μεγάλη σημασία για την Toyota. Στα ιαπωνικά σημαίνει «Νούμερο 1» και δεν υποδηλώνει μόνο τη θέση της μάρκας στην παγκόσμια αυτοκινητοβιομηχανία, αλλά και τη σημασία που δίνει στην συμπεριφορά και την εξυπηρέτηση προς τους πελάτες της.
Κάθε χρόνο η Toyota Motor Ευρώπης απονέμει τα Ichiban Awards στους αντιπροσώπους (dealers) που ξεχώρισαν για τις παρεχόμενες υπηρεσίες στους πελάτες της μάρκας. Φέτος η απονομή έγινε στο Αλγκάρβε της Πορτογαλίας, με 47 dealers από 34 χώρες να παραλαμβάνουν το σημαντικό βραβείο.
Ανάμεσά τους και η ελληνική αντιπροσωπεία της Toyota, Ιωαννίδης ΙΚΕ, η οποία έχει την έδρα της στο 2ο χλμ Κομοτηνής – Ξάνθης, στην Κομοτηνή.
«Οι νικητές του βραβείου Ichiban αποδεικνύουν τι σημαίνει πραγματικά να κερδίζεις κάθε μέρα την εμπιστοσύνη του πελάτη. Δεν ανταποκρίνονται απλά στις προσδοκίες, τις προβλέπουν, τις διαμορφώνουν και ανεβάζουν τον πήχη για ολόκληρο το δίκτυό μας. Η ικανότητά τους να προσαρμόζονται, να συνεργάζονται και να βελτιώνονται διαρκώς είναι αυτό που θα καθορίσει το μέλλον της Toyota στην Ευρώπη», δήλωσε ο Yoshihiro Nakata, Πρόεδρος και CEO της Toyota Motor Europe.
Photo Credits: Toyota Motor Europe
